Новый телефонный номер центра обслуживания абонентов

Для улучшения качества телефонной связи введен новый многоканальный телефонный номер Центра обслуживания абонентов - (495) 642-8585. В течение 2-х недель будут действовать оба телефонных номера - (495) 642-8585 и (495) 204-4640. С 15 мая 2006г. при звонке в Центр обслуживания абонентов необходимо набирать только номер (495) 642-8585. Пожалуйста, учитывайте изменения при совершении звонков.

По всем вопросам просьба обращаться в Центр обслуживания абонентов по телефону (495) 642-8585. Не забудьте внести изменения в свои записные книжки!

Подключение услуги "Индивидуальное информационное обслуживание" бесплатно

Проводится специальная акция на подключение услуги "Индивидуальное информационное обслуживание"! Для абонентов, подключивших эту услугу в период с 01 по 31 мая 2006г., подключение услуги бесплатно! При подключении услуги "Индивидуальное информационное обслуживание" с 01 июня 2006г. стоимость подключения услуги составит 1 у.е.

Подключить услугу "Индивидуальное информационное обслуживание" можно на Вашем "личном счете" в АСР в разделе "Быстрый заказ услуг" или обратившись к сотруднику Центра обслуживания абонентов. Многоканальный телефонный номер Центра обслуживания абонентов: (495) 642-8585. Вы можете получать те услуги, которые доступны Вам на "личном счете" в АСР, в Центре обслуживания абонентов. Для этого необходимо подключить услугу "Индивидуальное информационное обслуживание". Информация предоставляется по телефону, e-mail и по факсу.

Бесплатно предоставляются следующие услуги Центра обслуживания абонентов:

• консультация по получению логина и пароля для входа на "личный счет" абонента в АСР;
• предоставление информации о причине отключения и (в этом случае) информации о состоянии "личного счета" абонента в АСР;
• активация услуги "Обещанный платеж", если абонент отключен АСР;
• активация платежной карты "Яндекс.Деньги", если истекло действие услуги "Обещанный платеж";
• внесение изменений в контактную информацию по договору при предоставлении абонентом официального письма с данной просьбой;
• информация о том, как и где получить документы (счет-фактура и проч.) - без предоставления информации, содержащейся в этих документах;
• информация об услугах Компании.

Услуга "Индивидуальное информационное обслуживание" включает в себя:

• информацию о состоянии "личного счета" абонента в АСР;
• выписку счетов на оплату услуг - авансовых платежей;
• информацию по содержанию документов;
• информацию по статистике, о действующем тарифе, информацию о списании средств из АСР;
• другую информацию и консультации.

Напоминаем, что эти услуги можно получить через "личный счет" абонента в АСР бесплатно. Стоимость подключения услуги "Индивидуальное информационное обслуживание" составляет 0 у.е. при подключении услуги в период с 01 до 31 мая 2006г. и 1 у.е. при подключении с 01 июня 2006г. Абонентская плата за данную услугу - 3 у.е. в месяц. Все цены приведены с учетом НДС.

Оперативно, качественно, достоверно - для Вас работает Центр обслуживания абонентов!

КРЕДО-ТЕЛЕКОМ - спонсор Форума "Высокие технологии XXI века"

Форум "Высокие технологии XXI века" будет проходить 24-27 апреля 2006г. в Москве в павильоне No 1 выставочного комплекса "Экспоцентр" на Красной Пресне. В рамках Форума компания КРЕДО-ТЕЛЕКОМ предоставит возможность для посетителей бесплатно воспользоваться услугами телефонии на стенде компании.

На Форуме КРЕДО-ТЕЛЕКОМ вместе с партнером компанией-производителем оборудования Вокком Системз представитуниверсальные радиорелейные станции WOCCOM DGM. Универсальность радиорелейных станций WOCCOM DGM заключается в том, что они специально разработаны для предоставления мультисервисных услуг связи: телефония, Интернет, передача данных. Радиорелейные станции могут применяться как в сетях традиционных операторов телефонной связи, так и в сетях связи, целиком построенных на основе IP-технологии.

Разработанная компанией Вокком Системз универсальная цифровая платформа DGM позволяет передавать в одном частотном стволе (групповом потоке) несколько каналов Е1 и Ethernet. Ethernet передается в групповом потоке методом "вытеснения" – т.е. скорость Ethernet зависит от количества используемых потоков Е1. В радиорелейной станции WOCCOM DGM 4E1+Ethernet при использовании всех 4-х каналов Е1 скорость Ethernet составляет 21,2 Мбит/ сек; максимальная скорость Ethernet при свободных каналах Е1 - 29,5 Мбит/сек. Также в платформу DGM заложена функция оперативного управления работой радиорелейной станции. Качество канала связи можно оценивать в режиме реального времени с помощью встроенной системы неразрушающего контроля. Контроль параметров и управление режимами работы станции могут производиться удаленно по протоколу TCP/IP.

Приглашаем Вас посетить стенд КРЕДО-ТЕЛЕКОМ на Форуме "Высокие технологии XXI века". Абоненты КРЕДО-ТЕЛЕКОМ могут получить БЕСПЛАТНЫЕ пригласительные билеты в офисе компании в Центре обслуживания абонентов по адресу: г.Москва, ул.Бутлерова д.17A, Институт кристаллографии РАН. Количество билетов ограничено.

КРЕДО-ТЕЛЕКОМ - спонсор "Форума Intel для разработчиков" (IDF Россия 2006)

Форум "IDF Россия 2006" будет проходить 25-27 апреля 2006г. в Москве в здании Президиума РАН (Ленинский проспект, д.32а). В рамках Форума, уже третий год подряд, компания КРЕДО-ТЕЛЕКОМ разворачивает широкополосную сеть передачи данных Wi-Fi на оборудовании Cisco для бесплатного доступа посетителей Форума в Интернет и для бесплатного пользования услугами телефонии на стенде КРЕДО-ТЕЛЕКОМ. Сеть охватит все основные помещения, в которых будут проходить мероприятия Форума общей площадью несколько тысяч квадратных метров. Это - одна из крупнейших сетей Wi-Fi в России.

Как показывает опыт предыдущих двух Форумов, прошедших в 2004 и 2005 гг., предлагаемый компанией КРЕДО-ТЕЛЕКОМ сервис на Форуме Intel пользуется большим спросом у посетителей Форума. Гости и участники Форума высоко оценили возможность беспроводных технологий, которые КРЕДО-ТЕЛЕКОМ демонстрирует на Форуме.

В этом году при организации телефонной связи на Форуме будет продемонстрирована так называемая "гибридная" или "конвергентная" технология предоставления телефонных услуг, объединяющая в себе новейшие методы IP-технологии по построению сетей связи и методы традиционной цифровой телефонии. Данный "гибридный" подход позволяет добиться наилучшего качества предоставления голосовых услуг в сетях передачи данных.

На стенде КРЕДО-ТЕЛЕКОМ будут установлены IP-телефоны, и посетители могут бесплатно позвонить на любой московский телефонный номер. Особенностью данной схемы установки оборудования является то, что технология IP и традиционная телефония не противопоставляются друг другу, не сравниваются по качеству услуг или стоимости, а используются вместе с целью повышения качества связи. С точки зрения перспективы развития отрасли связи в целом это означает, что в наше время происходит "размывание" базовых понятий в области связи: телефонная сеть, телефонная связь, телефонный номер, телефонный аппарат. "Конвергентность" современных сетей связи заключается в одновременном использовании IP-технологий и традиционных цифровых технологий.

"Последняя миля" организована на радиооборудовании Motorola Canopy. Предлагаемая на стенде схема включения оборудования успешно используется компанией КРЕДО-ТЕЛЕКОМ для предоставления услуг абонентам в Москве и Московской области.

Абоненты КРЕДО-ТЕЛЕКОМ, желающие посетить "Форум Intel для разработчиков", могут получить скидку 20% на участие в Форуме. Код для получения скидки опубликован на клиентском интерфейсе в АСР (биллинговая система) КРЕДО-ТЕЛЕКОМ.

Новая услуга КРЕДО-ТЕЛЕКОМ

С удовольствием сообщаем Вам, что с 01 марта 2006г. начинает работу Информационная служба КРЕДО-ТЕЛЕКОМ. Задача службы: оперативно предоставлять абонентам информацию по получаемым услугам связи.

Информационная служба работает ежедневно в рабочие дни с 09:30 до 19:00. Многоканальный телефонный номер службы: (495) 204-4640.

Бесплатно предоставляются следующие услуги Информационной службы:

• консультация по получению логина и пароля для входа на "личный счет" абонента в АСР;
• предоставление информации о причине отключения и (в этом случае) информации о состоянии "личного счета" абонента в АСР;
• активация услуги "Обещанный платеж", если абонент отключен АСР;
• активация платежной карты "Яндекс.Деньги", если истекло действие услуги "Обещанный платеж";
• внесение изменений в контактную информацию по договору при предоставлении абонентом официального письма с данной просьбой;
• информация о том, как и где получить документы (счет-фактура и проч.) - без предоставления информации, содержащейся в этих документах;
• информация об услугах Компании;
• предоставление информации о платежной системе "Яндекс.Деньги".

В случае необходимости абонент может получать те услуги, которые доступны ему на "личном счете" абонента в АСР, в Информационной службе. Для этого необходимо подписаться на услугу "Индивидуальное информационное обслуживание". Информация предоставляется по телефону, e-mail и по факсу.

Услуга "Индивидуальное информационное обслуживание" включает в себя:

• информацию о состоянии "личного счета" абонента в АСР;
• выписку счетов на оплату услуг - авансовых платежей;
• информацию по содержанию документов;
• информацию по статистике, о действующем тарифе, информацию о списании средств из АСР;
• другую информацию и консультации.

Напоминаем, что эти услуги можно получить через "личный счет" абонента в АСР бесплатно. Стоимость подключения услуги "Индивидуальное информационное обслуживание" составляет 1 у.е. Абонентская плата за данную услугу - 3 у.е. в месяц (с учетом НДС).

Оперативно, качественно, достоверно - для Вас работает Информационная служба!

В каталоге "Широкополосные мультисервисные сети - 2006" опубликован блиц-опрос "Мнение специалиста" (на вопросы отвечала А. А. Михайлова)

В ежегодном отраслевом каталоге "Широкополосные мультисервисные сети – 2006" за февраль опубликован блиц-опрос в рубрике "Мнение специалиста". На вопросы отвечала старший специалист компании КРЕДО-ТЕЛЕКОМ А.А. Михайлова. В этом материале рассмотрены перспективы развития беспроводных сетей передачи данных. Особое внимание уделено технологии WiMax как наиболее перспективной не только в России, но и во всем мире. Оборудование, которое операторы беспроводных сетей передачи данных планируют использовать для предоставления мультисервисных услуг связи, будут строить на основе радиорелейных станций. Например, новая серия оборудования WOCCOM DGM, специально предназначенная для предоставления мультисервисных услуг связи: телефонии, Интернет, передачи данных, уже пользуется огромным спросом у потребителей.

Для пользователей услуг телефонной связи "обещанный платеж" увеличен в 2 раза!

Компания КРЕДО-ТЕЛЕКОМ с 20 февраля 2006г. увеличивает срок действия услуги "обещанный платеж" в 2 раза для абонентов, у которых подключена услуга телефонной связи. Теперь эти абоненты могут работать дольше при отрицательном состоянии "личного счета" в АСР.

Напоминаем, что услуга "обещанный платеж" предназначена для абонентов, которые не успели вовремя оплатить услуги КРЕДО-ТЕЛЕКОМ. Активировав услугу "обещанный платеж", можно продолжать пользоваться услугами при отрицательном состоянии "личного счета" в АСР. Как правило, это 2-3 дня. Этого времени должно хватить, чтобы абонент мог оплатить услуги. Для пользователей услуги телефонной связи это время увеличивается до 4-6 дней.

Компания КРЕДО-ТЕЛЕКОМ поздравляет Вас с наступающим праздником всех влюбленных - Днем Святого Валентина!

На правах спонсора Венских балов в Москве с удовольствием приглашаем Вас посетить "Вечер встречи с Дебютантами Венских Балов", который состоится 14 февраля 2006г. в "Мерседес-Бенц Центр" на Ленинградском проспекте, д.39А.

Вас ждет встреча со знаменитым танцмейстером Станиславом Поповым, симфоническим оркестром под управлением Виктора Луценко, группой "Семь ветров". В танцевальной программе: вальсы и польки, танго и фокстроты, румба и ча-ча-ча, джайв и все остальное. Фуршет с закусками и разнообразными напитками даст возможность выдержать этот танцевальный марафон до конца бала – до 02.00 утра!  В перерыве будет проведена лотерея с заманчивыми призами: поездка в Вену на двоих, weekend в Санкт- Петербурге в гостинице Гранд Отель Европа, украшения от Swarovski, два билета на Первый Русский Бал в городе Баден-Баден и на Четвертый Венский Бал в Москве, романтический ужин на двоих в ресторане Королевской тайской кухни Blue Elephant …

Стоимость билета 3.500 руб., для абонентов Р.М.ТЕЛЕКОМ предоставляется скидка в размере  10%. Количество мест ограничено!
Билеты можно заказать по e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., по телефону: (495) 225- 3682, (495) 542-1420 с 10 до 18 часов, или приобрести в офисе ООО "Венский Бал" по адресу:
ул. Петровка, д.27, Венский дом, вход со стороны Страстного бульвара, подъезд №3.

Подарите своим любимым и друзьям незабываемый вечер!
Двери зала откроются для гостей в 19.30 Окончание вечера в 02.00
Dress code:
Для дам – вечернее платье или платье-коктейль.
Для мужчин – смокинг, вечерний костюм, парадный мундир.

Введение нового безлимитного тарифа для частных лиц

С 02 февраля 2006г. КРЕДО-ТЕЛЕКОМ объявляет о введении тарифного плана "Безлимитный". Этот тариф рассчитан для частных пользователей, которым необходимо проводить много времени в сети Интернет. Ежемесячная абонентская плата за доступ в Интернет по выделенному каналу с входящей скоростью 256 Кбит/с и неограниченным трафиком составляет всего 60 у.е. Компания КРЕДО-ТЕЛЕКОМ уверена, что новый тарифный план займет достойное место в списке наиболее популярных тарифных предложений благодаря удобству и выгоде для пользователя.

Продление специального предложения на подключение к Интернет в Москве и Московской области

Компания КРЕДО-ТЕЛЕКОМ рада сообщить о продлении до 31 мая 2006г. специального предложения на подключение к сети Интернет по тарифному плану "Экономичный". Стоимость подключения в Москве и Московской области по тарифу "Экономичный" снижена на 45%.

Желающим подключиться по условиям специального предложения необходимо заполнить заявку или позвонить в коммерческий отдел КРЕДО-ТЕЛЕКОМ по телефону: (495) 741-0008.