Новое радиооборудование

Тестирование Mikrotik QRT 5 AC.

В компании "КРЕДО-ТЕЛЕКОМ" проведено тестирование нового радиооборудования передачи данных Mikrotik QRT 5 AC, работающего в диапазоне радиочастот 5ГГц и обеспечивающего скорость связи в режиме работы 802.11n до 90 Мбит/c в полудуплексе.

Тест проводился в ноябре 2016г. в полевых условиях в режиме "точка-точка" на линии длиной 5 км. Предположительно, на этой линии не полностью обеспечивается прямая видимость между базовой станцией и клиентским радиооборудованием. Визуально подтвердить или опровергнуть наличие прямой видимости было сложно. Со стороны клиента была установлена телескопическая мачта 18 метров, работа с которой осуществлялась с "земли". Поэтому монтажники не поднимались на уровень высоты подвеса антенны. Вывод о том, что на линии связи не полностью обеспечивается прямая видимость, был сделан на том основании, что уровень радиосигнала был получен меньше расчетного. Оборудование Mikrotik QRT 5 AC показало скорость 87 Мбит/c в режиме 802.11n. Это является хорошим результатом. Ранее на данной линии связи было установлено оборудование PowerBridge M5, скорость связи была 50-60 Мбит/c.

Нужно отметить, что оборудование Mikrotik QRT 5 AC может работать также в режиме 802.11ac, в котором должно обеспечивать ещё большую скорость. Но работа в этом режиме требует высокого соотношения "сигнал/шум", что на практике обеспечивается далеко не всегда. Как правило, на работу в режиме 802.11ac можно рассчитывать либо на коротких линиях связи, либо там, где небольшая плотность установки клиентского радиооборудования, например, в сельской местности.

Оборудование Mikrotik QRT 5 AC способно заменить хорошо зарекомендовавшее себя оборудование PowerBridge M5 производства компании Ubiquiti Networks, которое снято с производства. В том числе, и в случае установки на телескопические мачты, где требуется компактная антенна с хорошим усилением и не очень узкой диаграммой направленности для упрощения юстировки.

Оборудование Mikrotik QRT 5 AC имеет узкую диаграмму направленности радиоизлучения, что не позволит операторам связи широко использовать его в режиме "точка-многоточка". Оборудование может использоваться в режиме "точка-многоточка", когда клиенты расположены близко друг к другу и на определённом отдалении от базовой станции.

Благодарность КРЕДО-ТЕЛЕКОМ

Уважаемые абоненты и посетители сайта!

Объединенная телекоммуникационная компания КРЕДО-ТЕЛЕКОМ рада сообщить о получении благодарности ООО "Скания Сервис" за техническую поддержку мероприятия Scania Innovative Day (презентация салона) в г. Голицыно.

Обработка претензий клиентов

Уважаемые абоненты и посетители сайта!

Объединенная телекоммуникационная компания КРЕДО-ТЕЛЕКОМ рада сообщить о публикации на нашем сайте новой статьи на тему "Обработка претензий клиентов", подготовленной нашим сотрудником. В статье рассказывается, как в компании ведется работа с претензией, поступившей от клиента.

Удаленная диагностика технических проблем у клиента

Уважаемые абоненты и посетители сайта!

Объединенная телекоммуникационная компания КРЕДО-ТЕЛЕКОМ рада сообщить о публикации на нашем сайте новой статьи на тему "Удаленная диагностика технических проблем у клиента", подготовленной сотрудником компании. В статье объясняется, как наши специалисты проводят удаленную диагностику технических проблем в зависимости от способа подключения клиента. Подробнее со статьей вы можете ознакомить здесь.

Поздравляем с Днем России!

Уважаемые абоненты!

12 июня мы отмечаем День России, с чем вас искренне поздравляем! Желаем вам душевно отдохнуть и провести предстоящие выходные в кругу семьи и друзей. Солнечной теплой погоды и хорошего вам настроения!

Обращаем внимание на изменения в графике работы нашей компании:

• 11 июня - 13 июня 2016г. - выходные дни.

Способы экономии на доступе в Интернет

Уважаемые абоненты и посетители сайта!

Объединенная телекоммуникационная компания КРЕДО-ТЕЛЕКОМ рада сообщить о публикации на нашем сайте новой статьи на тему "Способы экономии на доступе в Интернет". Статья подготовлена сотрудником компании.

Провайдер АО "КРЕДО-ТЕЛЕКОМ" уже 21 год предоставляет физическим и юридическим лицам телекоммуникационные услуги: подключение Интернета, телефония, виртуальные частные сети (VPN), виртуальный и физический хостинг и другие. Наша компания стремиться удовлетворить потребности разных категорий клиентов и предлагает акции, участие в которых позволяет получать скидки на услуги связи, а также дополнительные услуги, дающие возможность экономить во время отдыха или путешествий. С полной версией статьи вы можете ознакомиться здесь. 

Поздравляем с Днем Победы!

Уважаемые абоненты!

Примите наши поздравления с великим праздником - Днём Победы! Этот день - символ гордости за тех, кто отстоял свободу и независимость нашей страны, символ решимости и достоинства России. День Победы для всех нас был и остается одним из самых светлых, торжественных и значимых. От всей души желаем вам и вашим близким благополучия, светлого будущего и мирного неба над головой. Пусть в ваших домах всегда царит счастье и спокойствие! С праздником!

Обращаем внимание на изменения в графике работы нашей компании:

• 07 мая - 09 мая 2016г. - выходные дни.

Новый сервис согласно SLA

Уважаемые абоненты и посетители сайта!

Объединенная телекоммуникационная компания КРЕДО-ТЕЛЕКОМ рада сообщить о запуске нового сервиса согласно SLA. Новый сервис будет интересен корпоративным клиентам, а также операторам связи. Подробную информацию о новом сервисе вы можете получить у персонального менеджера нашей компании.

СПРАВКА
Соглашение об уровне предоставления услуги (Service Level Agreement или, сокращенно, SLA) - формальный договор между заказчиком и поставщиком услуги, детально описывающий качество услуги. Как правило, SLA является приложением к основному договору между заказчиком и поставщиком, который, в свою очередь, описывает саму услугу, права и обязанности сторон, а также тарифы.

SLA содержит параметры качества услуги, методы и средства контроля качества, время отклика поставщика услуги на запрос заказчика, описание процедуры и сроков составления отчетов о проблемах, включая условия эскалации на следующий уровень, штрафные санкции за нарушение качества и т.д.

Можно сказать, что SLA определяет особый сервис для особых заказчиков.

Примечание.
SLA - это термин библиотеки ITIL (IT Infrastructure Library - произносится как «а́йтл»), описывающей лучшие из применяемых на практике способов организации работы подразделений или компаний, занимающихся предоставлением услуг в области информационных технологий. Библиотека ITIL появилась в 80-х годах прошлого века. В настоящее время она издается британским правительственным агентством. Наиболее известными являются следующие базовые процессы ITIL, обеспечивающие поддержку и предоставление IT-сервисов: процесс управления инцидентами; процесс управления проблемами; процесс управления изменениями; процесс управления уровнем услуг и проч.

Поздравляем с Праздником Весны и Труда!

Уважаемые абоненты!

Примите наши искренние поздравления с наступающим праздником - Днем весны и труда! Желаем Вам творческих успехов, удачи в работе и личной жизни и всегда только прекрасного настроения. Пусть вместе с теплыми днями придут новые силы и идеи, а труд будет только в радость! С праздником!

Обращаем внимание на изменения в графике работы нашей компании:

• 30 апреля - 03 мая 2016г. - выходные дни.

Изменение стоимости Пакета услуг "Комфорт" для корпоративных клиентов.

Уважаемые абоненты!

Объединенная телекоммуникационная компания КРЕДО-ТЕЛЕКОМ уведомляет об изменении с "01" мая 2016г. ежемесячной абонентской платы на Пакет услуг "Комфорт" для корпоративных клиентов. Новая абонентская плата составит 290 руб. Изменение абонентской платы будет произведено автоматически у корпоративных клиентов с подключенным Пакетом услуг "Комфорт".